웹사이트 안내
개인정보 보호
ALTAMENTE 웹사이트의 문의 소통과 기술적 작동에 관한 안내.
개인정보 관리자 및 연락처
ALTAMENTE와의 소통에서 개인정보 관리자는 ALTAMENTE, s.r.o.(회사 등록번호 27936210, Padovská 585/6, 109 00 Praha 10 – Horní Měcholupy, Czech Republic)입니다. 개인정보 처리 문의는 info@altamente.cz로 보내 주세요.
직접 제공하시는 정보
이메일을 보내시면 문의 처리와 후속 소통을 위해 제공하신 연락처와 메시지 내용을 처리합니다. 서비스 문의는 요청에 따른 계약 체결 전 조치에 해당하며, 기타 소통은 답변과 관련 기록 관리에 대한 정당한 이익을 근거로 합니다. 정보 제공은 자발적이지만 필요한 연락처가 없으면 답변하지 못할 수 있습니다.
정보는 소통 처리에 필요한 기간 및 필요한 경우 권리 보호나 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 담당자와 필요한 이메일·기술 서비스 제공자가 접근할 수 있습니다. 이 웹사이트에서는 해당 정보를 자동화된 의사 결정이나 프로파일링에 사용하지 않습니다.
웹사이트의 기술적 작동
문의 양식은 보안 연결을 통해 웹서버로 정보를 전송합니다. 입력값 확인과 Cloudflare Turnstile 검증 후 메시지를 회사 SMTP 서버에 전달합니다. 메시지는 웹사이트 데이터베이스에 저장하지 않고 이메일로 처리합니다. 직접 이메일 링크를 사용하는 경우에는 이메일 앱이 열립니다.
양식 보호를 위해 단기 ALTAMENTEFORM 세션 쿠키, 보안 토큰, 요청 횟수 제한을 사용합니다. 요청 카운터에는 원문 IP 주소 대신 IP 주소에서 생성한 HMAC을 저장하며, 다음 날이 지난 후 자동 삭제합니다. 애플리케이션 로그에는 기술 코드만 기록하며 메시지, 연락처, 비밀번호, 검증 토큰을 기록하지 않습니다. 호스팅 제공업체의 운영 로그는 별도로 관리됩니다.
악용 방지: Cloudflare Turnstile
문의 양식을 열면 Cloudflare Turnstile이 로드됩니다. Cloudflare는 사람과 자동화된 트래픽을 구별하기 위해 IP 주소, 브라우저·기기 정보 및 기타 기술 신호를 처리할 수 있습니다. 메시지 본문, 이름, 이메일 주소는 Turnstile 검증 요청에 포함하지 않습니다.
웹사이트와 커뮤니케이션의 악용을 방지하기 위해 이 서비스를 사용합니다. Cloudflare의 처리는 Turnstile 약관과 개인정보 보호정책에 따르며, 인프라가 유럽경제지역 밖에 위치할 수 있습니다. 대신 이메일로 직접 문의하실 수 있습니다.
이용자의 권리
GDPR의 조건에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동성을 요청할 수 있으며 정당한 이익을 근거로 한 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 요청은 info@altamente.cz로 보내 주세요. 체코 개인정보보호청에 민원을 제기할 수도 있습니다.