ウェブサイトについて
プライバシー
ALTAMENTE ウェブサイトのお問い合わせ対応と技術的な動作について。
管理者と連絡先
ALTAMENTE とのやり取りにおける個人データの管理者は、ALTAMENTE, s.r.o.（会社登録番号 27936210、Padovská 585/6, 109 00 Praha 10 – Horní Měcholupy, Czech Republic）です。個人データに関するご質問は info@altamente.cz へお寄せください。
お知らせいただく情報
ご連絡をいただいた場合、回答とその後のやり取りのために、提供された連絡先とメッセージ内容を処理します。サービスのご相談ではご本人の求めによる契約前の措置、その他の連絡では回答と関連記録の管理に関する正当な利益を根拠とします。情報の提供は任意ですが、必要な連絡先がない場合は回答できないことがあります。
情報は、連絡への対応に必要な期間、および必要に応じて権利の保護や法的義務の履行に必要な期間保管します。お問い合わせの担当者と必要なメール・技術サービス提供者がアクセスする場合があります。このウェブサイトでは、自動化された意思決定やプロファイリングに使用しません。
ウェブサイトの技術的な動作
お問い合わせフォームは、安全な接続で情報をウェブサーバーへ送信します。入力内容の確認と Cloudflare Turnstile の検証後、メッセージを当社 SMTP サーバーに渡します。ウェブサイトのデータベースには保存せず、メールとして処理します。メールリンクを使う場合は、お使いのメールアプリが開きます。
フォーム保護には、短期の ALTAMENTEFORM セッション Cookie、セキュリティトークン、リクエスト回数制限を使用します。カウンターには IP アドレスの平文ではなく、そのアドレスから生成した HMAC を保存し、翌日の終了後に自動削除します。アプリケーションログには技術コードのみを記録し、本文、連絡先、パスワード、検証トークンは記録しません。ホスティング事業者の運用ログは別途管理されます。
不正利用対策：Cloudflare Turnstile
お問い合わせフォームを開くと Cloudflare Turnstile が読み込まれます。Cloudflare は、人と自動アクセスを区別するため、IP アドレス、ブラウザーや端末の情報、その他の技術的信号を処理することがあります。メッセージ本文、氏名、メールアドレスを Turnstile の検証リクエストに含めることはありません。
サイトと連絡機能の不正利用を防ぐために使用します。Cloudflare による処理には Turnstile の条件とプライバシーポリシーが適用され、そのインフラが欧州経済領域外にある場合があります。代わりに直接メールでお問い合わせいただくこともできます。
ご本人の権利
GDPR の条件に従い、アクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティを求め、正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができます。申請は info@altamente.cz へお送りください。チェコの個人データ保護局へ苦情を申し立てる権利もあります。